FAQ | IPTV

Perguntas Frequentes

Tudo o que precisas de saber antes de começar

O que é que preciso para começar?

Para começar, é necessário uma subscrição IPTV, um dispositivo compatível e uma ligação à Internet de velocidade média.

Compatibilidade:

  • Box TV: Android, MAG...
  • Smart TVs: LG, Samsung, TCL...
  • Smartphones Android, iPhones, iPads
  • Apple TV (4ª geração ou posterior), Fire TV, Chromecast
  • PC/Mac via navegador, Xbox, Roku, Nintendo Switch...
Quais são os métodos de pagamento?

Transferência Internacional, Criptomoeda, Multibanco, Revolut, MB Way, Skrill.

Como posso testar o serviço IPTV?

Podes solicitar um teste de 24 horas AQUI. Inclui canais, filmes, séries e conteúdos para adultos (exceto a pedido).

O que acontece após o pagamento?

Recebes confirmação em minutos. Em 15-30 minutos, os dados de acesso são enviados por e-mail (verifica SPAM!). Também ficam disponíveis na tua conta cliente.

Como renovo a minha subscrição?

Deves aceder ao site e escolher a mesma categoria do teu plano atual. Ou vai à tua conta → As Minhas Subscrições → Renovar.

Posso usar em vários dispositivos?

Só funciona num dispositivo de cada vez. Se quiseres ver em vários ao mesmo tempo, adiciona um Pack Móvel ou +1 Ligação.

Preciso de VPN?

Não é obrigatória, mas pode ser útil para contornar bloqueios ou por segurança adicional.

Os meus canais não funcionam!

Se um canal estiver offline, espera alguns minutos e tenta novamente. Reinicia o router/dispositivo. Usa cabos LAN em vez de Wi-Fi. Se continuar, contacta suporte.

O que é o Pack Móvel?

Permite ver o serviço em simultâneo em até 2 equipamentos móveis (smartphones/tablets). Os acessos são independentes.

O que é a opção +1 Ligação?

Permite ver em simultâneo até 2 dispositivos (móveis ou fixos), com os mesmos dados de acesso da tua linha principal.